産地直送友の会

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代金引換をご利用のお客様へ
当店では、間違え注文を防止するため、初めてご利用いただくお客様に限り、ご本人様確認をさせていただいております。
ご本人様確認としまして、メールの転送(返信)、または当店からお電話をさせていただいておりますので予めご了承ください。
>>お支払方法について

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フリーメールをお使いのお客様へ
フリーメールをお使いのお客様で「メールが届かない」というご連絡をいただくことがございます。
以下のような原因が考えられますので、今一度、お客様の方でご確認ください。
●受信ボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
フリーメールの、メールを確認する場所に必ず「○%使用中」など表記されています。
これが100%になっている状態ですと、メールの送信はできるのに、受信することができません
いらないメールを削除してください。ただし、受信ボックスから削除しても、ゴミ箱に移動しているだけで、ゴミ箱がいっぱいで受信できない場合もございます。必ずゴミ箱も確認してみてください。
●迷惑メールとして受信されている可能性もあります!
メールボックスの設定で、「迷惑メール設定」というものがあります。各フリーメールのサービスにはメールを受信するときに、迷惑メールかどうか、設定によって自動的に振り分けています。ただし、この自動振り分け条件もあいまいで、重要なメールも間違って振り分けてしまう場合があります。
迷惑メールが自動的に振り分けられて保存されるフォルダ(スペース)や、ゴミ箱を確認してみてください。
●携帯電話に転送していませんか?
携帯電話でフリーメールを受信する際に、携帯電話側の設定で「インターネットメールを受信する」に設定されているか確認してください。携帯電話の機種により、容量の大きなメールが受信できずエラーになる場合もございますのでご注意ください。
●ご注文時に入力したメールアドレスが間違っている場合もあります!
ご注文時に自動返信メールが届かない場合は、お名前、お電話番号、メールアドレスをご入力の上、以下のフォームからご連絡ください。
お電話で対応させていただく場合もございます。ご都合の良い時間帯がございましたらお知らせください。
FAXをお持ちのお客様はFAX番号もご入力ください。
>>お問合せフォーム
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お買い物ガイド Tel:011-330-3149 FAX:011-271-9663
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